Dikemas kini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi az8 — Perlindungan Data dan Privasi Pengguna Malaysia

az8 mengambil privasi anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa anda menggunakan platform az8.

Enam Tunjang Perlindungan Data az8

Dasar Privasi az8 dibina di atas enam prinsip utama yang memastikan maklumat peribadi anda sentiasa berada dalam tangan yang selamat dan digunakan dengan cara yang anda jangkakan.

Penyulitan Data Bertaraf Tinggi

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna data anda dienkripkan sepenuhnya semasa penghantaran dan penyimpanan, setara dengan standard yang digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

az8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mempertukarkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda, dan kami menghormati hak tersebut sepenuhnya.

Kawalan Data dalam Tangan Anda

az8 memberikan anda kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Anda boleh meminta untuk melihat, mengemaskini, memindahkan, atau memadam data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.

Pengumpulan Data Minimum

az8 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda gunakan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan, dan setiap data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah.

Tempoh Penyimpanan yang Jelas

az8 mempunyai polisi penyimpanan data yang telus. Maklumat anda hanya disimpan selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dipadam dengan selamat.

Pematuhan Akta Perlindungan Data

az8 beroperasi dengan mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Pematuhan ini bukan sekadar kewajipan undang-undang, tetapi merupakan tanggungjawab moral kami.

Ringkasan Mudah

az8 menghormati privasi anda. Kami mengumpul data yang diperlukan sahaja, melindunginya dengan penyulitan bertaraf tinggi, tidak menjualnya kepada sesiapa, dan anda sentiasa mempunyai hak untuk mengawal data peribadi anda sendiri. Baca dokumen ini untuk memahami sepenuhnya cara kami mengendalikan maklumat anda.

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh az8 ("kami", "platform az8") dan menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi pengguna ("anda") yang mengakses atau menggunakan platform az8 melalui laman web az8.onl dan aplikasi mudah alih az8.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan az8, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Penerimaan anda terhadap Dasar ini adalah syarat untuk penggunaan platform az8. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform az8.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat az8. Dalam kes percanggahan antara kedua-dua dokumen berkaitan privasi, Dasar Privasi ini adalah yang mengguna pakai.

2. Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

az8 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada perkhidmatan yang anda gunakan dan interaksi anda dengan platform. Secara umumnya, data yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada kategori berikut:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor kad pengenalan Wajib (KYC)
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman Wajib
Data Kewangan Nama bank, nombor akaun (5 digit akhir), sejarah transaksi Wajib
Data Penggunaan Sejarah permainan, masa log masuk, pilihan permainan Automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web Automatik
Data Komunikasi Log sembang sokongan, e-mel kepada pasukan az8 Apabila berkaitan

az8 tidak mengumpul maklumat yang dianggap sensitif seperti data biometrik (kecuali di mana pengesahan wajah diperlukan untuk KYC), maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau afiliasi politik.

3. Cara Kami Mengumpul Data

az8 mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai saluran yang berbeza, bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami:

  • Pendaftaran Akaun: Semasa anda mengisi borang pendaftaran az8, anda secara sukarela memberikan maklumat asas seperti nama, e-mel, dan nombor telefon.
  • Pengesahan KYC: Untuk memproses pengeluaran dan mematuhi undang-undang anti-pengubahan wang haram, anda dikehendaki memuat naik dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan atau pasport.
  • Transaksi Kewangan: Maklumat kaedah pembayaran dikumpul semasa anda membuat deposit atau mengemukakan permohonan pengeluaran.
  • Penggunaan Platform: Sistem az8 secara automatik merekodkan aktiviti anda dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, masa sesi, dan tindakan yang diambil.
  • Kuki dan Teknologi Serupa: az8 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan platform.
  • Komunikasi dengan Kami: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan az8, maklumat yang anda berikan dalam sesi tersebut akan direkodkan untuk tujuan kualiti dan pematuhan.

4. Tujuan Penggunaan Data Peribadi

az8 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu sahaja. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda di platform az8:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun az8 anda termasuk proses log masuk dan keselamatan akaun.
  • Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan, membuat deposit, mengemukakan pengeluaran, dan menggunakan semua ciri platform az8.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan KYC, AML (Anti-Pengubahan Wang Haram), dan kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti haram lain di platform az8.
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi platform, menambah baik pengalaman pengguna, dan membangunkan ciri baharu yang lebih berguna.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda, kemas kini platform, atau perubahan polisi yang mempengaruhi anda.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab.

az8 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa penilaian manusia yang sesuai. Sebarang keputusan penting, seperti penamatan akaun, akan disemak oleh pasukan az8.

5. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

az8 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, az8 mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga yang terhad seperti berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang sah seperti bank, penyedia FPX, dan pembekal e-wallet untuk membolehkan deposit dan pengeluaran diproses.
  • Pembekal Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Data identiti dikongsi dengan penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang diperakui untuk tujuan pengesahan dokumen.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: az8 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah, waran, atau keperluan undang-undang yang sah lain.
  • Pembekal Infrastruktur Teknikal: Pembekal perkhidmatan awan dan infrastruktur yang digunakan oleh az8 mungkin mempunyai akses terhad kepada data semasa penyediaan perkhidmatan mereka, dan semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang berkongsi data dengan az8 diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Dasar Privasi ini. az8 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga yang tidak diberi kuasa untuk bertindak bagi pihak kami.

6. Langkah Keselamatan Data

az8 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada capaian tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami amalkan termasuk:

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan penyulitan data semasa penyimpanan menggunakan AES-256.
  • Sistem pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun pengguna az8.
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24 jam sehari untuk mengesan dan bertindak balas kepada ancaman siber.
  • Audit keselamatan dalaman dan luaran yang dijalankan secara berkala oleh pakar bebas.
  • Kawalan akses ketat yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data sensitif pengguna.
  • Prosedur tindak balas insiden yang jelas untuk memastikan sebarang pelanggaran data dikendalikan dengan cepat dan tepat.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, az8 akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai. Kami akan menerangkan sifat pelanggaran, data yang terjejas, dan tindakan yang telah kami ambil untuk mengurangkan risiko.

7. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform az8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis penggunaan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web az8.

az8 menggunakan beberapa jenis kuki:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi, dan navigasi. Kuki jenis ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat anonim tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami meningkatkan prestasi dan kebolehgunaan az8.
  • Kuki Fungsi: Mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa pilihan, had taruhan, dan konfigurasi paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk membuat keputusan pembangunan produk yang lebih baik.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform az8.

8. Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pengguna az8 yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan polisi az8. Berikut adalah hak-hak yang anda boleh laksanakan:

Hak Akses Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda
Hak Pembetulan Kemaskini atau betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap
Hak Pemadaman Minta supaya data anda dipadam dalam situasi tertentu
Hak Pembatasan Hadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu
Hak Mudah Alih Terima data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin
Hak Bantahan Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi az8 melalui live chat atau e-mel sokongan kami. az8 akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan dan akan memberitahu anda jika terdapat halangan sah untuk memenuhi permintaan tersebut.

9. Privasi Kanak-kanak

Platform az8 adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. az8 tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun. Jika anda menyedari bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat peribadi kepada az8 tanpa kebenaran penjaga, sila hubungi kami dengan segera dan kami akan mengambil langkah untuk memadam maklumat tersebut.

az8 mempunyai sistem pengesahan umur yang ketat sebagai sebahagian daripada proses KYC untuk memastikan hanya pengguna yang layak sahaja yang boleh menggunakan platform. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan yang bertanggungjawab dan perlindungan golongan muda.

10. Pemindahan Data Rentas Sempadan

az8 beroperasi dengan menggunakan infrastruktur teknologi maklumat yang mungkin melibatkan penyimpanan dan pemprosesan data di luar sempadan Malaysia. Dalam situasi sedemikian, az8 memastikan bahawa semua pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan mematuhi keperluan perlindungan data yang berkaitan.

Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi data semasa pemindahan rentas sempadan termasuk:

  • Memastikan negara tujuan mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi.
  • Menggunakan kontrak pemindahan data standard yang diluluskan untuk melindungi hak anda.
  • Melaksanakan langkah teknikal tambahan seperti penyulitan untuk mengurangkan risiko semasa pemindahan data.

11. Tempoh Penyimpanan Data

az8 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data mengikut kategori:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh selepas penutupan akaun seperti yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan dan AML.
  • Sejarah Transaksi: Disimpan untuk minimum 7 tahun selepas transaksi terakhir bagi memenuhi keperluan pelaporan kewangan dan cukai.
  • Data KYC: Disimpan untuk minimum 5 tahun selepas penamatan hubungan perniagaan selaras dengan keperluan AML.
  • Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Kuki: Tempoh berbeza-beza bergantung kepada jenis kuki, dari sesi semasa hingga 2 tahun untuk kuki berterusan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data anda akan dipadam dengan selamat atau dinyahnamakan (anonymised) supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

12. Pindaan kepada Dasar Privasi

az8 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang kami gunakan. Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada Dasar ini, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" yang dipaparkan di bahagian atas Dasar Privasi ini.
  • Menyiarkan notis yang jelas di halaman utama platform az8 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
  • Menghantar notifikasi e-mel kepada pengguna berdaftar tentang perubahan penting yang menjejaskan cara kami menggunakan data mereka.

Penggunaan berterusan platform az8 selepas Dasar Privasi yang dipinda berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi privasi anda.

13. Hubungi Pasukan Privasi az8

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara az8 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami. az8 mempunyai Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab untuk mengawasi pematuhan privasi dan mengendalikan pertanyaan berkaitan data.

  • Live Chat 24/7 melalui platform az8 untuk pertanyaan segera
  • E-mel: [email protected] (paparkan sebagai teks sahaja)
  • Masa tindak balas sasaran: 2 hari bekerja untuk pertanyaan privasi
  • Untuk permintaan hak data: 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan

Aduan kepada Pihak Berkuasa

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara az8 mengendalikan aduan privasi anda selepas menghubungi kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di bawah PDPA 2010.

Privasi Terjaga, Selamat Bermain di az8

Dengan memahami cara az8 melindungi privasi anda, daftar dengan yakin dan nikmati lebih 500 permainan terbaik dalam persekitaran yang selamat, telus, dan dipercayai oleh ratusan ribu pemain Malaysia.

English